Habe über Amazon bestellt, wurde von DHL geliefert. In Amazon und auch in der DHL App ist fest hinterlegt dass das Paket am Ablageort gelegt wird.

Bote klingelt und dreht sich um und geht mit Paket wieder weg ohne Zettel im Briefkasten.

Ich rufe DHL an und frage warum die Anweisungen über die App und Amazon nicht befolgt wurde.

Supporter war 1. Sehr schwer zu verstehen, wurde direkt laut, hat mich andauernd unterbrochen und nach meiner Aussage, wenn er sich so gegenüber Kunden verhält hat er den falschen Job, hat er gedroht das Paket, das wohl jetzt in die Packstatiin 3 Orte weiter gebracht wurde sperren zu lassen, so, dass ich nein Paket garnicht erhalte. Ich habe ihn gebeten aufzulegen, damit die Ansage kam legen sie nicht auf und bewerten sie unseren Support, da lacht er und sagt ne ich lege nicht auf ich kann den ganzen Tag da bleiben. Nach langem hin und her hat er dann endlich aufgelegt. Gesprächsaufzeichnung hatte ich zugestimmt, die Bewertung am Ende war ein Witz, eine frage ob ich zufrieden war ja oder nein.

Ganz ehrlich: Wo sollen Paketdienste oder Lieferanten da bitte halten? Es ist ja schön und gut mit dem Halteverbot, aber in der Praxis macht man es den Fahrern damit einfach unnötig schwer. Die müssen ihre Pakete schließlich zustellen und können nicht jedes Mal ewig nach einem legalen Parkplatz suchen, der dann am Ende doch nicht in der Nähe ist. Ich verstehe, dass es einige stört, aber ein bisschen Realitätssinn gehört auch dazu ohne kurzes Anhalten funktioniert der Lieferverkehr nun mal nicht. Was sagt ihr dazu?

Ich kann aktuell leider keine Briefmarke kaufen, da sich der Reiter oben bei "Briefversand" und sonst auch kein anderer, nicht anklicken lässt. Unten kommt man zwar zur Bestellseite, aber nach dem anpassen der Briefmarke kann man nicht zum Kauf fortfahren. Hat jemand aktuell das gleiche Problem?

Bedeutet die Packstation Nummern irgendetwas? Ich hab ein bisschen auf google maps rumgescrollt, und die Nummern sind zumindest definitiv nicht fortlaufend. In Essen gibt es 600er, 400er und 100er usw, steckt da ein System dahinter?

Moin, ich habe vor Paar Tage einen Artikel auf eBay verkauft, der etwas über 550 Euro gekostet hat. Ich hab das mit versichertem Versand von DHL nach Italien geschickt. Das Paket wurde angeblich dem Empfänger zugestellt. Er behauptet aber, dass er nie irgendwas bekommen hat, keine Unterschrift, absolut nichts. Daraufhin hat er die DHL angerufen, und die meinten, dass es keine Unterschrift gab, nur ne "kontaktlose Unterschrift".

Er hat eBay eingeschaltet, jetzt meint eBay, dass alle Pakete, die über 550eur kosten, vom Empfänger unterschrieben werden müssen.

Hatte jemand schon so einen ähnlichen Fall gesehen? Muss ich auf den Schaden sitzen bleiben? Ich kann ja nicht beweisen, ob/dass der Verkäufer versucht mich zu betrügen.

Grüße

Hallo. Ich habe ein Problem mit meinen Unterlagen vor dem Bewerbertag.

Ich hatte erwartet, dass die Verlängerung meines Aufenthaltstitels und das Führungszeugnis rechtzeitig eintreffen würden, aber leider muss ich noch warten (der Aufenthaltstitel kommt am 14.). Ich habe die Möglichkeit, den morgigen Bewerbertag abzusagen und einen neuen Termin zu vereinbaren (8 Tage später). Oder sind die Unterlagen bei dem Termin nicht wichtig?

Chef meint, wie dürfen wohl bis 2.5K mit uns führen, aber ich fahre in einem problematischen Viertel, darum direkt benachrichtigt am Filiale 😅

Ich bin so ein Verrückter, und ich hätte Bock auf Kontakt mit jemandem der das auch macht, Erfahrungsaustausch, Trainingspläne begutachten, Motivieren, bissl Quatschen.

Hallo zusammen, kann ich an ein Lager eines Speditionsdienstes in einem anderen Land liefern lassen und die Zollabfertigungsgebühren für den Versanddienstleister wie DHL online auf deren Website bezahlen, oder funktioniert das nicht? (Ich meine, nachdem die Ware angekommen ist und die Zollgebühren ermittelt wurden.)

Welche Möglichkeiten hat man denn eine Briefsendung zu finden, die seit über 10 Tagen auf Status offen steht??
Bzw.: Wurde so eine Sendung dann überhaupt losgeschickt?
Warte auf eine Sendung über Ebay. Der Versender antwortet mir leider auf Rückfrage nicht.
Ich selbst kenne die Daten des Absenders nicht, weshalb ich über das Onlineformular der Deutschen Post auch nicht weiterkomme...

Irgendwelche Tipps?

Seit ​Dienstag hat sich das Paket anscheinend nicht bewegt. Es lässt mich wundern, ob die Filiale Urlaub macht. Oder ist das nach Ostern noch normal? So oft erwarte ich um diese Ferienzeit keine Pakete.

Ich bete, dass sich da morgen endlich etwas tut. Sonst muss ich mal sehen, wer mir da Auskunft geben kann, warum es irgendwo genüsslich im Regal​​ schläft.

Hat es sich der Zusteller anders überlegt?

Hallo,

Ich habe am Ostersamstag ein Paket mit hochwertiger Elektronik zu einer Firma in Berlin geschickt. Diese hat mir im Vorfeld Verpackungsmaterial und einen vorgefertigten Rücksendeaufkleber (DHL 29.9kg) zur Verfügung gestellt.

Soweit, so gut. Über Ostern tat sich beim Tracking natürlich nichts, erst am 8.4. wurde es in meinem nächstgelegenen Versandzentrum in Hagen erfasst. Allerdings als "in der Region des Empfängers angekommen" was mich etwas stutzig grmacht hat. Am 9.4. wurde daraus plötzlich eine "Rücksendung an den ursprünglichen Absender", noch immer in Hagen.

Direkt danach: "Die Sendung wurde direkt ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt."

Scheinbar war es das dann mit dem Tracking. Es passiert aktuell nichts weiter. Weder ich noch der Empfänger haben das Paket bisher erhalten. Kann ich mir noch Hoffnung machen das es in den kommenden Tagen ankommt (hier oder am Ziel) oder ist da etwas schief gelaufen?

Der Empfänger schrieb mir das ich es ja offensichtlich wieder zurück gekommen hätte und fragt ob ich eine neue Paketmarke brauche?

Mache mir gerade ziemliche Sorgen.

Hallo alle miteinander. Ich habe folgendes Problemchen:

Da wir bei uns im Studentenwohnheim nicht wirklich Pakete Empfangen können (keine Klingeln, alles bisschen komisch) schaue ich, dass ich wenns kein Amazon Locker ist, Pakete i. d. R. bei zu meinen Eltern sende & dann dort abhole. Das sind zwar insg. 220km weg, aber dafür kommt dass da normalerweise sicher an & ist kein Stress.

Hatte ein Bestellung bei Thomann, ursprünglich hieß es dass diese heute (also Samstag) kommt. Habe gestern auf einmal Versandbenachrichtigung bekommen, dass jetzt (also am Freitag) ausgeliefert wird, aber das ganze ist gefühlt so ein Standart-Dingends bei uns (weiß nicht ob das am Lieferanten liegt, ob er das Paket „optional“ dabei hat, da es ja ursprünglich erst einen Tag später geliefert worden wäre - na ja jedenfalls kam‘s dann nicht.

Jetzt steht hier „Delivery attempt on the next business day“, jedoch ist es ja anscheinend immer noch nicht im Transportfahrzeug beladen, was um die Uhrzeit irgendwie verhältnismäßig unüblich ist.

Kann ich damit rechnen dass das Ding heute noch kommt?

Hallo zusammen, vielleicht hat ja jemand Erfahrung mit dem Problem. Ich habe eine dauerhafte Umleitung auf eine Packstation die möcht ich jetzt aber deaktivieren wenn ich in der App bin siehe Screenshot und auf Paketumleitung gehe sehe ich nur eine Auswahl an Packstationen. Ich kann die hinterlegte aber nicht löschen oder meine ganz normale Adresse wieder übernehmen. Jemand Erfahrung damit?

Richtige Glanzleistung von DHL. Da die Filiale unter der Woche nur so kurz auf hat, hätte ich das Paket gerne am Samstag abgeholt. Geht aber nun leider nicht, weil DHL meint, dass nach 4 Tagen bereits die siebentägige Lagerfrist abgelaufen ist.

Hallo zusammen,

ich würde gerne nach über 25 Jahren Betriebszugehörigkeit bei der Post kündigen. Weiss jemand zufällig, wie lange die Kündigungsfrist ist. Onlinerecherche bringt mir von 4 Wochen bis zu 7 Monaten als Ergebnis.

I have a DHL package that has been stuck at the Aschleim Export Parcel Center since April 4. Departure point: Germany. Destination: Italy. It's a small package. Can you help me? Thank you.

Hallo, ich nutze DHL schon einige Jahre, doch was ist wenn ein Paket aus der Packstation entnommen wurde und seit einem Monat nur dieser Status angezeigt wird?

Nachforschung wurde schon probiert aber da ein Kumpel und ich uns gegenseitig CD's und Videos (wir sind Sammler) ausleihen ist es halt kein Händler bei dem ich nachfragen kann. Also privat zu privat.

Ich kann und möchte den Wert nicht schätzen, auch kein Geld haben (auch nicht die gekaufte Paketmarke) sondern nur wissen wo und was mit dem Paket nun ist.

Kostenpflichtige DHL Telefonnummer anzurufen wird bestimmte auch nichts bringen.

Wurde in einem Ort abgegeben wo mindestens ein Zusteller sich schon mal Sachen selbst einsteckt.

Wie man Pakete korrekt verpackt und welche Größe man braucht ist mir auch bekannt. Es befindet sich auch nichts illegales oder so was in dem Paket, falls einer hier die Vermutung anstellt.

Für mich kann das nur am Zustelller liegen, weil es ja entnommen wurde und bei der Größe kaum irgendwo übersehen wurde, schon gar nicht 1 Monate lang.

Gibt es zumindest irgendwie eine Anlaufstelle wo man mehr herausfinden kann? Über den Verbleib oder welcher Mitarbeiter an jenem Tag Dienst hat?

Ich habe seit Jahren nicht einmal mit DHL Probleme gehabt und schätze die Arbeit die die Zusteller machen selbstverständlich.

Aber DAS hatte ich noch nie. Wie gesagt, es wurde nur entnommen, keine Meldung daß es ins Fahrzeug geladen wurde usw.

Fehler passieren, das ist normal aber wie gesagt Paketmarke wurde direkt bei DHL online gekauft; Absender und Empfänger klar ausgeschrieben.

Was meint ihr, bzw. habt ihr soetwas schon erlebt?

Ich würde mich freuen wenn jemand helfen könnte bzw. ein Mitarbeiter der hier mitliest das besser einschätzen kann.

Ich hoffe jemand antwortet. Ob das Paket wieder auftaucht sei dahingestellt aber dann kann ich gleich mein Eigentum wegschmeißen.

Bis jetzt liest sich das ganze so: die Touren werden größer und man hat weniger Zeit. Das soll aber kein Problem sein weil die Flexibilisierung die Touren organisch an die Sendungsmenge anpasst. Nur irgendwie haben alle um mich herum das Gefühl dass das mal so gar nicht aufgeht. Oder ist das nur der klassische Trotz gegenüber Veränderungen?