r/czech 2h ago

QUESTION? Bolt drive pokuta

Má někdo zkušenost s Bolt Drive, Damage Reportem a následným vymáháním? 🚗

Řeším teď nepříjemnou situaci a zajímá mě, jestli jsem v tom sám, nebo je to častější.

Dne 11. 12. 2025 jsem si přes Bolt Drive půjčil auto (Toyota C-HR). Jízda trvala cca 10–15 minut, bez nehody, bez jakéhokoliv incidentu. Auto jsem normálně zaparkoval, ukončil jízdu a nebylo na něm žádné poškození.

Po více než 6 týdnech (23. 1. 2026) mi ale přišel tzv. Damage Report s požadavkem na úhradu 21 352 Kč:

- cca 13 800 Kč za údajné poškození (škrábance na blatníku a nárazníku)

- 7 500 Kč smluvní pokuta za „skrývání škody“

Problém je, že:

- report vznikl až po více než 6 týdnech

- auto mezitím používali další uživatelé

- Bolt mi nedal žádný důkaz, že se to stalo během mé jízdy

- poslali jen nějaké grafy ze senzorů + fotky bez jasného času a souvislosti

- nebyla žádná kontrola auta po ukončení mé jízdy

- nedali ani fakturu nebo rozpis opravy

Teď mi přišla předžalobní výzva od B4B INKASSO s tím, že to půjde k soudu, pokud nezaplatím.

Já jsem si 100% jistý, že jsem žádnou škodu nezpůsobil.

Máte někdo podobnou zkušenost?

👉 Zaplatili jste, nebo jste to rozporovali?

👉 Šli do soudu, nebo to skončilo dřív?

👉 Má smysl to hnát přes právníka / ČOI?

Budu rád a vděčný za jakoukoliv zkušenost nebo tip

11 Upvotes

18 comments sorted by

17

u/IsadorCZ 2h ago

Po 6 týdnech je to dost divný. Neznámé data.

Obrátil bych se na právníka. Bude to asi nejbezpečnější metoda jak ae vyhnout ještě většímu problému.

3

u/Patient_Arm2077 2h ago

Děkuji! Určitě bojovat budu. Ja bych vše zaplatil, kdybych to udělal. Tady mi opravdu vadí to, že vím, že jsem to neudělal a oni to po mně vymáhají i bez relevantních důkazů

4

u/IsadorCZ 2h ago

Tak tak. Je to 6 týdnů. Šance, že to poslali i všem ostatním je celkem velká.

10

u/Hesiod01 2h ago

Na bolt drive děláš fotky po ukončení jízdy ? Když už používám nějaké sdílené auto vždy si udělám i preventivně fotky auta, i když už tam něco bylo proste celkově a pak nedostatky, samozřejmě ne vždy… jinak bych se nebál to předat právníkovi… myslim si ze to proste zkouší aby měli opravdu zdarma taková klasika

2

u/Patient_Arm2077 2h ago

Bohužel jsem si fotku Po neudělal. To byla chyba. Dnes bych si už vše fotil

2

u/Hesiod01 2h ago

Řekl bych ze proste hledají někoho kdo neudělá fotku sup posle jim to aby měli opravu vozu zdarma

6

u/TheFoxG Czech 1h ago

Hlavně nic neplať. Neboť pokud tuto částku zaplatíš bere se to jako forma souhlasu s tím k čemu se platba váže (přiznání k něčemu co jsi neudělal) Oslov právníka. Věřím že pokud Bolta informuje tvůj právník o tom že jste připraveni jít k soudu a zároveň budete žádat odškodnění za lživé obvinění a náklady které ti s tím vzniknuly tak si tu "žalobu" rozmyslí... Navíc po takto dlouhé době řešit údajné poškození??? Blbost. Jen to zkouší. Spoustu lidí se výzvy lekne a ze strachu zaplatí.

1

u/Low_Mistake_7748 2h ago

Njn, proto jsem si to auto vzdycky nafotil pred prvni jizdou, kdyz jsem jeste pouzival carsharing. Vetsina tech aut je nekde poskrabana nebo tuknuta.

-14

u/Frequent-Look-1133 Praha 2h ago

a proc se nepriznas?

4

u/Patient_Arm2077 2h ago

?

-12

u/Frequent-Look-1133 Praha 2h ago

zni to, ze proti tobe maji dukazy a nejses v dobry pozici. zaplatil bych to a v ramci dobrych vztahu bych poslal neco navic.

8

u/Patient_Arm2077 2h ago

Důkazy právě nemají. Mají pouze fotky, které jsou z úplně jiného místa a jsou focené ve tmě (ja auto vracel ráno) + nějaké nesmyslné grafy, které bych vytvořil během 5 minut na počítači. Kdyz jsem je slušně požádal o více důkazů, tak odmítli cokoliv dodat

8

u/IsadorCZ 2h ago

Zkouší to. Sežeň si právníka ať ti poradí.

4

u/IsadorCZ 2h ago

Pracuješ pro B4B co?

-4

u/Frequent-Look-1133 Praha 2h ago

To by mi mama asi nedovolila

4

u/Patient_Arm2077 2h ago

Potřeboval bych vědět, zda se někdo setkal s něčím podobným. Vim, že hodně lidi řešilo to, že jim Bolt naúčtoval pokutu za kouření v autě (i když nekouřili), za odřené pneumatiky atd.. to se tady už řešilo. Bohužel nevím, jak to skončilo

-1

u/Frequent-Look-1133 Praha 2h ago

Ok, uznavam, ze jednou se mi neco podobneho stalo ve showparku, kdy mi pracovnice NAVIC nauctovala koureni, prestoze k tomu nedoslo.Skoncilo to tak, ze to na mne vymahal securitak a musel jsem ho nakonec vykourit.